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1、開機鼠標漂移
有時候在正常連接的情況下，開機鼠標漂移到屏幕一側，無法正常使用鼠標。這種現(xiàn)象是計算機在開機自檢的時候，將儀表的通訊數(shù)據(jù)誤認為是鼠標的數(shù)據(jù)。解決辦法通常是將通訊線拔下，重新啟動計算機，再插上通訊線，計算機的鼠標就恢復正常了。也可以先開計算機，等計算機*啟動后再開儀表。
2、無法打開軟件 
可運行安裝光盤下DRIVER文件夾內(nèi)Instdrv.exe重新安裝軟件狗驅(qū)動，重新啟動計算機后便可以進入軟件界面。
3、串行通訊出現(xiàn)問題
計算機總是不顯示重量，該如何處理呢?
首先檢查儀表與計算機之間的連接是否正確;其次檢查軟件中的設置參數(shù)(如波特率、串口設置等)是否正確，一般就能解決問題。
4、無法進入管理系統(tǒng)
這種情況，一般屬于數(shù)據(jù)庫失去信息。解決方法：重新用軟件安裝盤另外安裝一遍，重新輸入司磅員和用戶權限即可。
5、不能打印
解決辦法：1)、重新設置(安裝)打印機;2)、如是打印機故障，有可能是損壞，重新更換打印機即可。
6、管理系統(tǒng)使用一段時間后，出現(xiàn)一些奇怪的小毛病，一般重裝一下就能解決問題。